Garantía del fabricante de Croozer

Además de la garantía legal derivada del contrato de venta, Croozer GmbH, Hürth, ofrece al cliente final la siguiente garantía del fabricante para sus remolques de bicicleta “Croozer Kid Vaaya”, “Croozer Kid Keeke”, “Croozer Kid Plus”, “Croozer Kid”, “Croozer Kid LE”, “Croozer Dog Peppa”, “Croozer Dog Jokke”, “Croozer Dog Bruuno”, “Croozer Dog L”, “Croozer Dog XL”, “Croozer Dog XXL”, “Croozer Cargo Kalle” , “Croozer Cargo Pakko”, “Croozer Cargo Tuure” y “Croozer Cargo” sujetos a las condiciones establecidas a continuación.

Garantía de 10 años en el marco de seguridad.

La garantía de Croozer se aplica a defectos de materiales o mano de obra del cuadro de seguridad de sus remolques para bicicletas “Croozer Kid Vaaya”, “Croozer Kid Keeke”, “Croozer Kid Plus”, “Croozer Kid”, “Croozer Kid LE”, “Croozer Dog Peppa ”, “Croozer Dog Jokke”, “Croozer Dog Bruuno”, “Croozer Dog L”, “Croozer Dog XL”, “Croozer Dog XXL”, “Croozer Cargo Kalle”, “Croozer Cargo Pakko”, “Croozer Cargo Tuure” y “Carga Croozer”. El marco de seguridad se muestra en verde en la siguiente ilustración. La garantía del marco de seguridad tiene una duración de 10 años a partir de la fecha de compra original del respectivo remolque para bicicleta.

3 años de garantía en tu remolque para bicicleta

Además, a partir del año modelo 2018 de nuestros remolques para bicicletas “Croozer Kid Vaaya”, “Croozer Kid Keeke”, “Croozer Kid Plus”, “Croozer Kid”, “Croozer Kid LE”, “Croozer Dog Peppa”, “Croozer Dog Jokke”, “Croozer Dog Bruuno”, “Croozer Dog L”, “Croozer Dog XL”, “Croozer Dog XXL”, “Croozer Cargo Kalle”, “Croozer Cargo Pakko”, “Croozer Cargo Tuure” y “Croozer Cargo”, Croozer también ofrece una garantía extendida del fabricante que se aplica a defectos en los materiales o mano de obra del asiento, la funda, la carrocería de tela, el freno de mano, el parachoques, el manillar, los brazos de la rueda basculante, las ruedas, el brazo de enganche y el enganche. Esta garantía se aplica además de la garantía legal. El período de garantía para los modelos antes mencionados y los componentes especificados es de 3 años a partir de la fecha de compra original del respectivo remolque para bicicleta.

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¿Qué sucede en el caso de un reclamo de garantía?

En caso de reclamación de garantía, Croozer inspeccionará el remolque de bicicleta y determinará si la reclamación está cubierta por la garantía. Si se determina que la reclamación es válida, Croozer, a su propia discreción, reparará el remolque de bicicleta, lo sustituirá por un producto equivalente, reembolsará al comprador el precio de compra o le proporcionará un remolque de bicicleta Croozer nuevo.

¿Qué condiciones se deben cumplir para hacer uso de la garantía?

Las reclamaciones de garantía deberán ir acompañadas del recibo de compra original con la fecha de compra, así como del remolque de bicicleta. La garantía de este fabricante cubre sólo un cliente. El “cliente” es la persona física propietaria del remolque de bicicleta. No se consideran clientes en el sentido de esta garantía las personas que hayan adquirido el remolque de bicicleta para revenderlo o utilizarlo en el contexto de cualquier actividad profesional comercial o por cuenta propia.

Derechos según la ley del consumidor

Esta cobertura opera junto y además de sus derechos legales según la ley del consumidor (garantía y responsabilidad del producto). Estos derechos legales, que en algunos casos pueden resultar más favorables para usted como comprador, no se ven afectados por esta garantía. Además, la garantía de Croozer no afecta sus derechos (como cliente) frente al vendedor al que le compró el producto.

Exclusiones de garantía

Esta garantía no se aplicará a defectos causados ​​por montaje o instalación inadecuados, uso inadecuado, sobrecarga o daños catastróficos causados ​​por personas distintas a Croozer GmbH y tampoco a daños incidentales o consecuentes. Además, no se aplica a defectos causados ​​por el desgaste normal ni a cortes, desgarros u otros daños causados ​​por impactos o accidentes que se produzcan después de la entrega. La garantía no se aplicará a los remolques de bicicletas Croozer que hayan sido almacenados, modificados o limpiados incorrectamente con métodos o agentes de limpieza inadecuados. La garantía tampoco se aplica a daños causados ​​por trabajos de reparación no autorizados por Croozer GmbH.

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